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XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8.
XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8.
Luiz Gaspar avatar
Escrito por Luiz Gaspar
Atualizado há mais de uma semana

Quando for emitida uma NF-e e a codificação de dados do(s) campo(s) for diferente de UTF-8, será retornado a rejeição "402 - XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8". Em outras palavras, quando sua nota fiscal houver caracteres que não estão inclusos no conjunto de caracteres da codificação UTF-8, será retornado rejeição. Esses casos normalmente estão associados a letras acentos

Como resolver?

O primeiro passo será verificar dentro da sua nota se possui caracteres especiais que não são aceitos na SEFAZ.

  • Primeiramente olhe dentro do cadastro do seu cliente.

  • Nome do produto.

  • Observação da nota.

    Caso seja detectados os caracteres os retire e tente a emissão novamente da sua nota fiscal.

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