Rejeição: Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota
Esse retorno se refere ao cálculo incorreto do ICMS dentro do produto inserido na sua nota.
EXEMPLO:
Para o CST 00 por exemplo: o valor do produto deve ser o resultado da multiplicação do valor da base do ICMS com o valor da alíquota dividido por 100.
(Valor da Base do ICMS X Alíquota do ICMS) / 100 = Valor do ICMS
E quando o valor do ICMS informado é diferente do resultado dessa multiplicação, a nota é rejeitada.
* Valor da BC = 20
* Alíquota = 12
* Valor do ICMS = ?
Cálculo 👉 (20 * 12) / 100 = Valor do ICMS
240 / 10 = Valor do ICMS
Valor do ICMS = 2,40
👉Para corrigir....
Basta retornar na nota pendente e clicar no produto inserido
Vá na aba ICMS, e ative a opção de "cálculo automático"
Ao fazer isso, o campo "valor do ICMS" será preenchido automaticamente com o valor dessa multiplicação. Então basta clicar em "Salvar Definitivo" e emitir novamente a sua nota.
Em caso de dúvidas, entre em contato om nosso time de suporte. 😊