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Rejeição: NF-e complementar não possui NF referenciada

Bruno Henrique avatar
Escrito por Bruno Henrique
Atualizado há mais de 3 semanas

Para emitir uma nota fiscal de complementar de produto, é necessário vincular a nota original que está sendo complementada. Para isso, acesse o campo "Documentos Referenciados", localizado na aba "Opcionais" do sistema.

Após acessar o campo, clique na opção "Adicionar +". Isso abrirá uma janela onde você poderá selecionar o modelo de nota fiscal que deseja referenciar e inserir a chave de acesso da NF-e correspondente.

Informe os 44 dígitos da chave de acesso da nota original na qual está sendo feita a devolução e depois clique em "Inserir".
Agora é só clicar em emitir novamente.


Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte. Estamos à disposição para ajudar você! 💙😊

⚠️ ATENÇÃO: Não sabe como consultar a chave de acesso?

Pegue a nota de venda ou compra que será devolvida, a chave de acesso fica do lado direito superior da folha.

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